우수 기관

자연 그대로의 멋스러움을 간직한 슬로시티의 고장 장흥군! 환경과 어울려 살아가는 인간다운 삶을 쫒는 슬로시티 느린 세상에도 ‘이것’만은 초고속이다.

지역민들에게 최상의 행정서비스를 지원하는 다양한 정보시스템이 바로 그것그것이다.

장흥군(군수 이명흠)은 대표 홈페이지(www.jangheung.go.kr)를 포함해 12개의 유관 사이트를 운영하고 있으며, 해마다 늘어나는 주민들의 고령화에 대비해 발 빠른 행정 정보 제공, 정보의 홍수 속에서 양질의 지식과 정보를 찾아내는 인터넷 활용의 중요성에 일찍이 관심을 쏟았고, 통신망 확대 구축, 홈페이지 전면 다듬기를 비롯해 최적의 정보 통신 환경을 구축하고 주민들의 편리한 이용을 위한 ‘전자 민원발급 서비스 및 각종 행정정보 홍보’, ‘군민 정보화 교육’ 등 많은 노력을 펼치고 있다.

이러한 노력의 결과로 얼마 전에는 지방행정의 정보화 추진을 가늠하는 평가에서 ‘행정안전부장관상’을 받아 또 한번 관심을 끌고 있어 행정안전부가 전국 232개 시군구를 대상으로 실시한 ‘2009년도 지방행정정보시스템 활용 평가’에서 전국 우수, 전라남도 내 최우수 기관으로 선정된 것이다.

이번 평가에서 장흥군의 전 직원들이 새올행정시스템, 전자결재시스템 등 다양한 행정정보시스템을 적극 활용하여 각종 전자민원 접수와 처리, ‘정부와 지방’간 ‘공공부문과 민간부문’의 신속한 협조와 정보 공유, 그리고 효율적인 업무 처리 서비스를 펼쳐온 행정수준의 우수성을 대내외에 알리고 인정받았다는 점에서 큰 의미가 있다.

그동안 새롭게 변화하는 현대 정보통신환경에 민첩하게 대응해 온 장흥군은 과거 ‘전자정부’ 및 ‘새올’로 대표되는 전자 행정정보 시스템 구축의 취지를 잘 살려 ‘복지․문화․환경․농촌․수산․보건행정․도로교통’등 행정 전 분야에 걸쳐 직원을 대상으로 하는 시스템 활용 교육을 통해 주민을 대상으로 편리한 업무 처리 서비스를 제공했다.

또한, 전자시스템을 통한 부서 간 신속한 업무 협조는 물론 체계적인 시스템 관리를 통해 행정정보 이용 환경을 최적화 했다는 평가다.

특히 종이문서 절감을 위해 전자보고 및 통계체계를 적극 활용하고 군민들의 잦은 방문과 오랜 기다림을 줄여주는 ‘각종 전자 증명서 발급’및‘행정정보 문자 알림 서비스’를 실시하여 편리한 행정 서비스 이용 환경을 만들어가고 있다.

아울러 테마와 특성별로 개성 있게 운영되고 있는 12개 군 홈페이지의 신속한 정보 업데이트와 노인들도 쉽게 활용할 수 있는 정보 안내 및 교육 프로그램은 웹 사이트를 방문한 네티즌들에게까지 큰 호응을 받고 있다.

한편, 이번 우수기관 선정은 지방행정 정보시스템을 얼마나 잘 이용해 행정의 효율을 도모했는지를 평가한 의미 있는 상이니만큼 “이를 계기로 앞으로 지속적인 행정정보시스템 활용을 높여 업무 효율을 극대화함은 물론 점진적인 군민 정보화를 통해 고품질 서비스를 제공할 계획”이라고 군 관계자는 밝혔다.