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[독자투고] 경찰, 112신고 시스템이 새롭게 달라진다. 2010-01-01
장흥경찰서 조혜영 ksy0767@paran.com
경찰 112신고 시스템이 새롭게 달라진다. 올해부터는 비범죄성 경찰민원은 1566-0112번으로 타 기관 민원은 110번으로 긴급한 범죄 관련 민원은 현재와 같이 112번으로 각각 구분하여 운영한다.

이렇게 민원 내용의 성격이나 긴급성 등에 따라 경찰민원 신고 시스템을 구분하여 운영함으로써 보다 적극적이고 효율적인 서비스 제공이 가능해 질 것으로 기대된다.

하지만 새롭게 달라지는 경찰 112신고 시스템이 조기에 성공적으로 정착되기 위해서는 시민들의 적극적인 협조가 필요하다.

비범죄성 민원이나 타 기관 민원은 1566-0112번이나 110번 등 새로이 개설되는 번호를 활용하여 현재
사용중인 112 번은 긴급한 범죄 관련 민원 신고 창구로 이용할 수 있도록 양보해야 할 것이다.

더불어 장난전화나 허위신고는 절대 하지 않도록 당부 드린다.

난전화나 허위신고는 경범죄처벌법위반으로 단속되거나 즉결심판에 회부될 수 있으며 무엇보다 긴급한 범죄 등 관련 경찰의 도움이 절실히 필요한 신고를 방해하거나 혼란을 주어서는 안 될 것이다.

경찰 112신고 시스템은 군민 모두를 위한 것이다. 시민들이 올바르게 효율적으로 경찰 112신고 시스템을 이용할 때 보다 수준높은 경찰 서비스가 제공될 것이다.

경찰은 군민들 가까이에서 연중무휴 24시간 각종 서비스를 제공하고 있다.

군민들이 민원의 성격이나 긴급성 등을 감안하여 새롭게 달라지는 경찰 112신고 시스템을 적극 활용해서 편안한 일상생활이 보장될 수 있기를 간절히 바란다.

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