지난 1일 광양시는 읍면동 사례관리 담당자와 팀장, 통합사례관리사 등 23명이 참여한 가운데 ‘찾아가는 지역 맞춤형 통합사례관리 컨설팅’을 진행했다.(사진제공/광양시)[전남인터넷신문/안애영 기자]광양시가 지역 특성을 반영한 위기가구 발굴과 통합사례관리 체계 강화를 위해 현장 실무자들의 대응 역량을 높였다.

시는 지난 1일 읍면동 사례관리 담당자와 팀장, 통합사례관리사 등 23명이 참여한 가운데 ‘찾아가는 지역 맞춤형 통합사례관리 컨설팅’을 진행했다.

이번 컨설팅은 한국사회보장정보원 사례관리정책지원센터에 신청해 마련됐으며, 초기상담과 복지사각지대 발굴, 통합사례관리 실무 등 사례관리 전반에 대한 전문 컨설팅이 이뤄졌다.

특히 광양시의 경제활동인구 비중이 높고 법정 저소득층 규모가 크지 않은 지역적 특성을 고려해 소득·재산 중심의 발굴만으로 찾기 어려운 근로연령층 위기가구와 잠재적 복지사각지대를 찾아내는 방안을 논의했다.

이를 위해 읍면동 지역사회보장협의체와 이장단 등 지역 주민과 가까운 조직을 활용해 위기가구를 발굴하고, 읍면동과 지역 복지관 등 민간기관이 함께 지원하는 공동 사례관리 체계를 강화하는 방안이 제시됐다.

또 초기상담에서 대상자의 욕구와 위기 상황을 파악하고 필요한 공공·민간 서비스를 연계하는 등 발굴부터 상담, 서비스 연계, 사례관리까지 이어지는 지원체계의 중요성도 강조됐다.

시는 이번 컨설팅에서 나온 의견을 읍면동 사례관리 업무에 반영해 현장 대응 역량을 높이고, 지역 특성에 맞는 복지사각지대 발굴체계를 강화할 계획이다.

하태우 주민복지과장은 “획일적인 복지대상자 발굴 방식에서 벗어나 광양의 특성에 맞는 발굴체계를 구축하는 것이 중요하다”며 “민관 협력을 바탕으로 복지사각지대에 놓인 이웃을 선제적으로 찾아 필요한 서비스를 연계하겠다”고 말했다.