영광군 법성면에서는 참다운 행정서비스 제공을 통한 고객감동 행정의 일환으로 출생.혼인.귀화 및 전입신고 시에 축하엽서와 처리 완료된 가족관계증명서(공용)을 우편으로 발송해 주민들로부터 좋은 반응을 얻고 있다.

출생.혼인.귀화 및 전입신고 후에 축하엽서와 함께 가족관계증명서(구호적)를 발송함으로써 본인.부모의 등록기준지 및 본을 모르는 상당수의 주민들에게 본인의 가장 기본적인 정보를 제공하여 민원의 만족도 및 행정에 대한 신뢰도 제고에 한 몫을 하고 있다.

관내 주민 홍상미(여.30)씨는 출생신고 후에 축하엽서와 가족관계증명서를 받아보고 “세심한 면까지 신경 쓰는 민원행정에 감동했다”며 칭찬을 아끼지 않았다.

면 관계자는“앞으로도 작은 일에서부터 챙겨 주민에게 정성을 다하고자 노력할 것이며 주민들이 피부로 느낄 수 있도록 면정운영의 신뢰도를 더욱 높일 계획”이라고 밝혔다.