[전남인터넷신문]치유농업과 치유농장의 성공을 위한 마케팅 프레임을 많다. 그중에서 사이먼 시넥(Simon Sinek)이 제시한 황금써클(Golden Circle)은 리더십·브랜딩·조직 전략 프레임으로, "Why–How–What"의 3단계 원형 구조를 통해 조직이나 개인의 활동 방향을 설명하고 정렬하는 데 사용된다.
Golden Circle은 기업이나 조직이 단순히 ‘무엇을(What)’ 제공하는가보다 ‘왜(Why)’ 그것을 하는지에 대한 동기와 사명에 집중할 때 소비자와 깊은 공감대를 형성할 수 있다고 강조한다. 이 접근은 치유농업과 치유농장이 가진 본질과도 맞닿아 있다. 소비자는 치유농장에서 단순히 농산물이나 체험 서비스를 사는 것이 아니라, 농민이 가진 철학과 이야기, 그리고 농촌에서 느낄 수 있는 치유의 가치에 공감할 때 더욱 충성스럽고 오래가는 관계를 맺는다.
먼저 Why(왜 하는가)의 차원이다. 치유농업의 목적은 단순한 수익 창출이 아니다. 현대 사회에서 도시민이 겪는 스트레스, 우울감, 만성질환 등은 단순한 생활 습관 문제가 아니라 사회적 문제로 확산되고 있다. 치유농장은 이러한 문제를 완화하기 위해 자연과 사람을 연결하는 회복적 공간으로 기능한다.
치유농장 경영주는 “나는 왜 치유농업을 하는가?”라는 질문에 진정성 있는 답을 내놓을 수 있어야 방문객의 마음이 움직인다. 예컨대 “농업을 통해 사람들의 마음을 치유하고, 자연과 연결되는 경험을 제공하고 싶다”라는 명확한 사명은 마케팅 메시지의 출발점이 된다.
다음으로 How(어떻게 하는가)의 단계다. 치유농업은 단순한 농업체험과 다르게, 참가자에게 몸과 마음의 안정을 줄 수 있는 구체적 방법론이 필요하다. 예를 들어 원예치료 프로그램, 자연 염색 체험, 동물 돌봄, 농촌 식문화 체험 등은 치유적 요소를 담아낼 수 있는 대표적 방법이다.
또한 체험객의 건강 변화를 객관적으로 측정할 수 있는 도구(HRV 측정, 심박수·뇌파 모니터링 등)를 활용한다면, ‘치유 효과’가 과학적으로 증명되면서 신뢰도가 높아진다. 마케팅 측면에서도 ‘우리 농장은 방문객의 스트레스를 수치로 확인하고 회복을 도와준다’라는 구체적 방법을 제시하면 차별성이 커진다.
마지막으로 What(무엇을 제공하는가)의 단계다. 치유농장에서 제공하는 것은 농산물 판매, 치유 프로그램, 농촌 체험 등 다양한 형태일 수 있다. 그러나 What은 단순히 상품이나 서비스의 나열이 아니라 Why와 How에서 도출된 가치가 구체적으로 드러난 결과물이어야 한다.
가령, “보리 새싹으로 만든 치유 음료”, “천연 쪽염색으로 심리 안정 프로그램 운영”, “무화과 농장에서 진행하는 요가와 명상 프로그램” 등이 그것이다. 방문객은 그 상품이 단순히 맛있거나 재미있어서가 아니라, 왜 그것을 하는지(Why), 어떻게 하는지(How)를 알고 있기 때문에 의미를 느낀다. 치유농업 현장에서 Golden Circle 전략을 적용하면 몇 가지 효과가 나타난다.
첫째, 농장의 정체성과 스토리가 뚜렷해져 소비자의 신뢰를 얻는다. 둘째, 경쟁 농장과의 차별화 포인트가 명확해진다. 단순히 “우리는 이런 체험을 합니다”가 아니라 “우리는 이런 이유로, 이런 방식으로 합니다”라는 메시지는 소비자에게 더 큰 설득력을 지닌다. 셋째, 마케팅 커뮤니케이션에서 일관성이 강화된다. 농장 홈페이지, 홍보물, SNS, 현장 체험 설명이 모두 Why–How–What의 흐름 속에 자리하면 브랜드 일관성이 유지된다.
결국 치유농업과 치유농장은 Golden Circle 전략을 통해 ‘철학–실행–상품’의 선순환 구조를 만들 수 있다. 농민 스스로 Why를 잊지 않고, How를 창의적으로 발전시키며, What을 현장에 맞게 제공할 때, 방문객은 단순한 소비자가 아니라 지지자와 동반자로 남게 된다. 앞으로 치유농업이 농촌의 새로운 성장 동력으로 자리잡기 위해서는, Golden Circle 전략을 기반으로 한 진정성 있는 마케팅이 더욱 중요해질 것이다.
참고문헌
허북구. 2025. 치유농업과 치유농장 마케팅, SMART와 SMARTER 전략. . 전남인터넷신문 치유농업과 음식칼럼(2025.9.28.).
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허북구. 2025. 치유농업 및 치유농장 마케팅에서 4C 전략. 전남인터넷신문 치유농업과 음식칼럼(2025.9.21.).