[전남인터넷신문]치유농업이 지역 경제와 복지 측면에서 안정적으로 정착하기 위해서는 치유농장의 수입이 보장되는 등 활성화되어야 한다. 치유농장이 활성화를 위해 활용할 수 있는 마케팅 프렘이 워크는 많은데, 그중의 하나가 보스턴컨설팅그룹 매트릭스(Boston Consulting Group Matrix)다.

BCG 매트릭스는 1970년대 초 보스턴컨설팅그룹에서 개발한 포트폴리오 관리 기법으로 기업이 보유한 사업 부문을 시장 성장률과 상대적 시장 점유율이라는 두 축으로 분석하여 네 가지 범주로 구분한다.

첫째는 시장 성장률과 점유율이 모두 높은 스타(Star), 둘째는 시장은 성숙했지만 안정적 수익을 내는 캐시카우(Cash Cow), 셋째는 성장 가능성은 있지만 점유율이 낮은 문제아(Question Mark / Problem Child), 넷째는 성장성과 점유율 모두에서 낮은 위치에 있는 개(Dog)가 그것이다. 원래는 제조업이나 서비스업에 적용되던 분석 틀이지만, 오늘날 농업과 치유산업 같은 융합 분야에도 충분히 적용할 수 있다.

치유농장이 운영하는 프로그램을 이 틀에 대입해 보면 흥미로운 해석이 가능하다. 가령, 최근 수요가 크게 증가하고 있는 원예치료나 동물매개 치유에 의한 스트레스 감소 등과 연계한 심리 안정 프로그램은 투자와 관리가 필요하지만 장차 농장의 대표 콘텐츠로 자리 잡을 가능성이 높으므로 스타 영역에 해당한다.

반면에 농촌 체험학습이나 계절별 수확 체험과 같이 이미 많은 수요가 확보되고 안정적인 운영이 가능한 영역은 캐시카우(Cash Cow),라 할 수 있다. 이는 다른 프로그램 개발을 위한 재원 역할을 하며, 운영 효율성을 높여 지속적인 수익 창출을 가능하게 한다.

한편 디지털 기술과 결합한 새로운 시도, 예를 들어 스마트 의류나 웨어러블 기기, 메타버스를 활용한 농장 체험 프로그램 등은 아직 인지도가 낮지만 장래성이 크다. 이 영역은 문제아(Problem Child)로 분류되며, 과감한 투자와 차별화된 전략을 통해 스타로 성장시킬 수 있다.

반대로 전통적 방식의 단순 관광 상품이나 차별성 없는 농산물 판매 등은 성장성과 점유율 모두에서 낮아 장기적으로는 유지 비용만 커질 수 있는 개(Dog) 영역에 머무른다. 이런 프로그램은 선택적 축소나 차별화를 통한 전환이 필요하다.

이러한 구분을 통해 치유농업은 몇 가지 전략적 시사점을 얻을 수 있다. 우선 자원 배분의 명확화가 가능하다. 스타(Star) 프로그램에는 인력과 홍보, 기술을 집중 투자하고, 캐시카우 영역에서 얻은 수익을 문제아(Problem Child) 영역에 재투자하여 성장 잠재력을 키우는 방식이다. 또한 농장은 계절과 기후, 정책 변화에 민감하게 반응하기 때문에 특정 프로그램에만 의존할 경우 위험이 크다.

포트폴리오 분석은 이러한 위험을 분산시키는 데 효과적이다. 고객 세분화와 차별화 전략 역시 수립할 수 있다. 고령자, 아동, 장애인, 기업 단체 등 고객군별 프로그램을 매트릭스에 배치하면 맞춤형 상품 전략을 구체화할 수 있고, 나아가 단순한 체험을 넘어 과학적으로 검증된 치유 효과와 지역사회 연계 프로그램으로 발전시킬 때 장기적인 성장 기반을 마련할 수 있다.

치유농업은 농업, 복지, 교육을 아우르는 융합 산업이다. 그러나 지속 가능한 성장을 위해서는 따뜻한 이야기와 감성적 가치만으로는 충분하지 않다. BCG 매트릭스라는 고전적이지만 여전히 유효한 경영 도구를 통해 프로그램의 위치를 객관적으로 점검하고 자원을 합리적으로 배분하는 전략이 필요하다.

흙과 꽃, 동물과 사람이 어우러지는 치유농장은 이러한 전략을 통해 농촌 복지와 농업 비즈니스의 새로운 성장축으로 자리 잡을 수 있을 것이다.

참고문헌

허북구. 2025. 치유농업 및 치유농장에서 밸류 포트폴리오 마케팅 전략. 전남인터넷신문 치유농업과 음식칼럼(2025.9.24.).

허북구. 2025. 치유농업 및 치유농장을 위한 KPT와 YWT 마케팅 전략. 전남인터넷신문 치유농업과 음식칼럼(2025.9.18.).