이번 간담회는 이용 어르신 총 60여 명이 참석했으며, 복지관 운영 현황, 2017년 1분기 고객의 소리함 접수관련 욕구반영 결과 안내 및 건의 순으로 진행되었다.

이번 간담회를 통해 이용 어르신들의 다양한 의견을 받아 복지관 운영과 사업계획에 반영할 수 있는 소통의 시간이 되었다.

광주서구노인종합복지관 전명우 관장은 “1분기 간담회에서 나온 의견들을 수렴해 이용자의 욕구를 적극 반영하도록 노력할 것이며, 앞으로도 분기별 이용자 간담회 개최를 통해 이용 어르신들의 욕구를 파악하고, 어르신들께 질 높은 서비스를 제공할 수 있도록 할 예정”이라고 말했다.