[전남인터넷신문/김승룡 기자]보성군행복노인전문요양원(대표:최상민)은 노인장기요양보험 주무기관인 국민건강보험공단에서 발표한 ‘시설 장기요양기관 평가’ 결과에서 최우수기관(A등급)으로 선정되었다고 밝혔다.
‘장기요양기관 평가’는 노인장기요양 서비스를 제공하고 있는 전국의 모든 기관들을 3년에 걸쳐 진행하는 평가로 기관운영, 환경 및 안전, 수급자 권리보장. 급여제공과정, 급여제공결과 등 5개 대영역에서 평가하고 있다.
노인장기요양기관을 주관하고 있는 국민건강보험공단이 주관하고 있어 장기요양기관을 가장 객관적으로 판단할 만한 지표로 알려져 있으며, 입소를 원하시는 보호자들도 선택할 때 가장 먼저 고려하는 사항으로 알려져 있다.
2010년부터 요양 서비스 문화를 선도하고 있는 보성군행복노인전문요양원은 입소어르신과의 끊임없는 소통을 통해 서비스 품질을 향상시켜 꾸준하게 발전해 가고 있다.
“현재까지 계속 된 코로나로 인해 어르신들과 직원 모두가 힘든 시기를 겪고 있지만 좀 더 나은 어르신들 서비스 제공을 위해 직원들의 사기 향상과 교육 시스템을 강화시켜 나아가겠다.”고 관계자는 말했다.
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