행복 배달 소원우체통 사업은 저소득 독거 어르신들의 정서적·경제적 어려움을 개선하고, 편지라는 매개체를 통해 어르신들의 다양한 욕구를 파악하여 맞춤형 물품 및 정서 활동을 지원하기 위한 사업이다.
복지관에 소원우체통을 비치하여 10월부터 11월까지 총 2개월간 맞춤돌봄서비스사업 어르신들을 대상으로 소원 편지를 접수 받았다.
어르신들의 소원 편지는 그 내용도 다양했다.
집수리에서부터 온수매트, 이불 세트 등 따뜻한 겨울을 보낼 수 있는 생필품 지원과 더불어 가족들의 건강을 기원하는 편지가 대부분이었으며, 개인적인 소원 또한 함께 들어 있었다.