이날 보고회는 국민과 함께하는 따뜻하고 믿음직한 경찰상 구현을 위해 경찰서 관리자들이 남다른 감각으로 정례화 된 틀을 없애고, 미비한 부분에 대해 전 기능이 참여해 집중적으로 토론하고 점검하는 순으로 진행됐다.

특히 상반기 치안성과 개요와 기능별 현재 추진 실적에 대한 미흡한 점, 개선점 등을 발표하고 토론하였으며, 4대 사회악 근절과 홍보, 사이버수사, 교통사고예방 활동에 대해 집중적으로 토론하는 시간을 가졌다.

이 자리에서 박종열 서장은 “주민 공감치안을 위한 참신하고 혁신적인 아이디어 창출과 우리 실정에 맞는 시책을 통해 더 낳은 치안서비스 제공을 위해 노력해 달라“고 말했다.

한편 화순경찰은 치안고객만족도를 높이고 경찰 대민서비스에서 한발 더 나아가 ‘고객만족’,고객 감동‘ 실천을 위해서는 무엇보다도 대민접촉부서인 지역경찰, 수사 및 형사, 교통, 민원분야 일선 경찰관들의 세심한 관심이 필요하다고 강조했다.