장성군(군수 이청)은 건축 인.허가 관련 민원을 보다 빠르고 신속하게 처리 할 수 있는 인터넷건축행정시스템 “세움터”를 시행하고 있다.
세움터는 민원인이 가정이나 사무실에서 인터넷으로 편리하게 건축.주택 민원을 신청하고 처리 결과를 확인 할 수 있는 시스템이다.
앞으로 민원인은 각종 신청서 및 첨부 서류를 방문없이 인터넷으로 접수하고, 처리 과정도 실시간으로 조회할 수 있게 된다.
또한, 건축 인.허가와 관련해 제출했던 토지대장, 등기부 등본 등의 서류를 공무원이 건축정보의 공동 활용체계를 이용해 전자적으로 확인 할 수 있어 제출하지 않아도 된다.
특히, 건축행정 업무의 대부분이 전산으로 이루어짐에 따라 내부 협의부서 및 외부 기관과의 온라인 시스템 지원이 가능해져 처리기간까지 단축된다.
군 관계자는 세움터의 시행으로 건축행정 절차가 인터넷으로 가능해져 민원인의 편의를 도모하고 절차가 투명하게 공개되어 건축행정의 신뢰성이 더욱 높아질 것이라고 말했다.
한편, 장성군은 대규모 투자가 수반되는 민원에 대하여 약식 서류로 인허가 가능여부를 알아볼 수 있는 민원 사전 심사 청구제와 각종 인허가와 관련 사전에 전화로 상담시간을 예약하는 사전예약 상담제를 실시하고 있다.