119다매체 신고란 일반통화 외에 문자, 앱, 영상통화로 119로 신고할수 있는 서비스입니다.
다매체 신고는 이럴 때 유용합니다.
첫째, 음성통화가 곤란한 상황이거나 전화불통지역에서 문자로 119에 신고가능합니다.(사진, 동영상 첨부가능)
둘째, 완전 처음보는 낯선곳이라 위치를 제대로 설명할 자신이 없을 때 구글플레이스토어에서 119앱으로 터치만으로 119신고하여 빠르고 정확한 위치추적 가능합니다.
셋째, 응급조치가 필요한 환자가 매우 다급한데, 본인이 응급처치방법을 잘모를 때 119영상통화를 통해 구급대원이 도움을 줄수 있습니다.
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