순천소방서(서장 이기춘)는 신고자들의 119신고 편의를 위해 지난 6월말부터 구축해 온 앱(App), 문자(SMS, MMS), 영상전화를 통한 ‘119다매체신고접수서비스’를 본격적으로 운영한다고 밝혔다.
현재 앱(App), 문자(SMS, MMS)를 통한 119신고를 올해 6월 26일부터 전국적으로 운영하고 있으며, 영상 신고서비스는 일부 기종에 한해 시범운영 중이다.
소방방재청은 향후 대부분의 스마트폰에서 영상 신고서비스가 제공될 수 있도록 오는 2015년까지 지속적으로 사업을 추진해 청각장애인, 외국인 등 의사소통이 어렵거나 주변 상황으로 음성통화가 곤란한 경우에도 긴급 상황을 전달할 수 있도록 할 예정이다.